第79章 需求层次论
为了避免非议，薛宝钗还是用了一番心思的。
茶桌摆在甲板上，人们都能看见。薛姨妈作为长辈出面邀请，薛宝钗以作陪的名义出席。
丫鬟、婆子在后面站立，随时伺候。
还特意找了薛蟠出场，证明这只是一场随意的聚聚，不是专门冲着俞民来的。
薛姨妈说了几句场面话，表示感谢之后，薛宝钗这个真正的主角出场。
“今天这场纠纷，全靠俞秀才帮助化解。我们都奇怪，那么剑拔弩张的局面，俞秀才是怎么三言两语就化干戈为玉帛的？”
“同时我也有个疑问，既然俞秀才能够化解，为何刚开始的时候不出面，而要等到不可开交的时候才出面？这似乎有袖手旁观之嫌啊。”
薛宝钗虽然是笑着说的，但是能这样说，已经等于是在质问，怀疑俞民的动机。颇有些咄咄逼人的味道。
按说相处这么长时间，薛宝钗对俞民完全可以采用比较亲近的称呼。但她就是顽强地采用俞秀才这个比较泛化的称呼，保持距离感。
俞民没想到薛宝钗会有那么多的心思，但是这样的机会比较难得，他也不介意趁着这个机会，让宝钗对自己留下更深刻的印象，拉进双方的距离。
目前虽然得到了薛家的《江山美人图》，但是薛家还有一个重要的东西，那就是薛宝钗的金锁。
这把金锁的图形，曾经在那幅物件图中出现的，俞民相信，金锁可能跟太祖宝藏有关。
这也是他接近薛家的一个重要原因。
“这件事情嘛，其实也不难。大凡人们遇到一件不如意的事情，都要经历五个时期。”
“第一个时期便是否认。落到今天这件事情，便是遇到了船工们的阻挡，琏二哥就不敢相信。他们竟敢不让货物上船，这心里自然就有了火气。”
“第二个时期，便是愤怒。琏二哥觉得自己是荣国府的人，不就是带点儿货么，这帮穷船工竟然不让自己带，眼里还有宁国府么？丢失了体面，心里的火气便激发出来，出奇的愤怒。以至于威胁要打人，报官。”
“作为事情另一方的船工，其实也是如此。他们想不到竟然会有这么货物要上船。既然货物多，你们总该出点钱，不能让我们白白出力吧？”
“琏二哥和蓉哥儿不给钱，他们自然要愤怒。所以就招来更多的船工助阵，双方就此对峙起来。”
“不明底细的人可能以为，我在一边看热闹，袖手旁观。其实这是误会。这个时候，双方都处于愤怒之中，失去了理智。跟他们说什么，都没有用处。一不小心，还可能加剧冲突，甚至引火烧身。”
“双方对峙的时候，其实就是都在衡量利弊。觉得如果打起来，对谁都没有好处。最后的结局，就是两败俱伤。”
“这个时候，就需要一个第三者出现，居中裁判，做出一个双方都能接受，体面下台的仲裁。我就是在这个时候出面的。”
“兼顾了双方的利益，各自后退一步之后，达成了协议。这就是第三个时期：妥协。”
“妥协之后，还只是暂时解决了问题，结束了冲突。但是事件并没有完全结束，这个时候，就进入了沮丧时期。”
“因为各退一步，丢了体面，没能完全达到自己的目的，未免就有些灰心丧气。”
“如果此时没有外界力量的加入，觉得不可能改变结果。这个结果，大伙儿都觉得还行，自己似乎也没有吃多大亏，还是可以接受的。这就进入了第五个，也是最后一个时期：接受时期。”
“到了这一步，整个事件才算结束。”
“世间万物万事，道理都是相通的。人的心绪有高低起伏，写文章有起承转合，做事也是一样。”
“很多时候，并不是好心就有好报。好心做了错事，也是有的。”
啪，薛蟠猛地一拍桌子，把薛姨妈和薛宝钗下了一跳。
“远山真是知己，说到我心里去了。我就是好心办了错事啊。”
你个二货。跟你有什么关系？你那叫好心么？你是在装币。
“你个孽子，吓了我一跳。听民哥儿说话，何时用你来插嘴了。”
薛姨妈笑骂道。
俞民不搭理薛蟠，继续说自己的观点。
“心绪也好，钱也好，体面也好，名目虽然不同，但一言以蔽之，都是一种需求。”
“需求是分等级的，第一等，也是最低的一等，就是活下去的需求。”
“这个时候，需要吃的，需要水，需要呼吸，需要衣服，需要身体康健。如果没有这些，谈不上什么仁义礼智信，谈不上什么体面。”
“你们这样的大户人家，托祖宗的荫庇，生下来富贵，吃穿不愁，还能读书写字，吟诗作画。”
“但是那些流民，眼看着就要饿死。这个时候，他们能讲什么体面？讲什么仁义礼智信？只要能得到吃的，杀人放火，卖儿鬻女都得干。”
“活下来之后，就需要安全。这就是第二等级的需求，安全的需求。这个时候，需要的是稳定。”
“首先是人身的安全，不能被强盗、响马、歹徒威胁，说不定什么时候就没了性命。在运河上行船要安稳，不能翻船、沉船。”
“其次是生计稳定，每天都有吃的，不能吃了上顿没下顿。”
“其三，不能总是遭遇痛苦和疾病。如果总是疾病缠身，或者瘟疫流行，自然就是不安全。”
薛蟠又沉不住气了。
“这个我懂，你说的痛苦又是怎么回事？有病就痛苦，这不是一样的么？”
“虽然有相通之处，还是有差别的。痛苦，主要指的是精气神这些。打个比方来说，就好理解了。”
“比如文龙，如果你孝顺，婶婶就高兴。如果你不听婶婶的话，甚至打骂婶婶，打骂妹妹，便是不孝不悌，婶婶和宝姑娘自然痛苦。”
格格格……，薛姨妈和薛宝钗同时笑了起来。
“民哥儿这个例子举得好，这个孽子，总是让我操心，便是不孝，让我痛苦，感到不安全。”
薛姨妈笑道。
“母亲这可是冤案我了，虽然有时候不听话，但我心想可是把母亲和妹放在第一位的。不想让你们痛苦，感到不安全。不想……，得，我想不出来了，你还是说第三等吧。”
茶桌摆在甲板上，人们都能看见。薛姨妈作为长辈出面邀请，薛宝钗以作陪的名义出席。
丫鬟、婆子在后面站立，随时伺候。
还特意找了薛蟠出场，证明这只是一场随意的聚聚，不是专门冲着俞民来的。
薛姨妈说了几句场面话，表示感谢之后，薛宝钗这个真正的主角出场。
“今天这场纠纷，全靠俞秀才帮助化解。我们都奇怪，那么剑拔弩张的局面，俞秀才是怎么三言两语就化干戈为玉帛的？”
“同时我也有个疑问，既然俞秀才能够化解，为何刚开始的时候不出面，而要等到不可开交的时候才出面？这似乎有袖手旁观之嫌啊。”
薛宝钗虽然是笑着说的，但是能这样说，已经等于是在质问，怀疑俞民的动机。颇有些咄咄逼人的味道。
按说相处这么长时间，薛宝钗对俞民完全可以采用比较亲近的称呼。但她就是顽强地采用俞秀才这个比较泛化的称呼，保持距离感。
俞民没想到薛宝钗会有那么多的心思，但是这样的机会比较难得，他也不介意趁着这个机会，让宝钗对自己留下更深刻的印象，拉进双方的距离。
目前虽然得到了薛家的《江山美人图》，但是薛家还有一个重要的东西，那就是薛宝钗的金锁。
这把金锁的图形，曾经在那幅物件图中出现的，俞民相信，金锁可能跟太祖宝藏有关。
这也是他接近薛家的一个重要原因。
“这件事情嘛，其实也不难。大凡人们遇到一件不如意的事情，都要经历五个时期。”
“第一个时期便是否认。落到今天这件事情，便是遇到了船工们的阻挡，琏二哥就不敢相信。他们竟敢不让货物上船，这心里自然就有了火气。”
“第二个时期，便是愤怒。琏二哥觉得自己是荣国府的人，不就是带点儿货么，这帮穷船工竟然不让自己带，眼里还有宁国府么？丢失了体面，心里的火气便激发出来，出奇的愤怒。以至于威胁要打人，报官。”
“作为事情另一方的船工，其实也是如此。他们想不到竟然会有这么货物要上船。既然货物多，你们总该出点钱，不能让我们白白出力吧？”
“琏二哥和蓉哥儿不给钱，他们自然要愤怒。所以就招来更多的船工助阵，双方就此对峙起来。”
“不明底细的人可能以为，我在一边看热闹，袖手旁观。其实这是误会。这个时候，双方都处于愤怒之中，失去了理智。跟他们说什么，都没有用处。一不小心，还可能加剧冲突，甚至引火烧身。”
“双方对峙的时候，其实就是都在衡量利弊。觉得如果打起来，对谁都没有好处。最后的结局，就是两败俱伤。”
“这个时候，就需要一个第三者出现，居中裁判，做出一个双方都能接受，体面下台的仲裁。我就是在这个时候出面的。”
“兼顾了双方的利益，各自后退一步之后，达成了协议。这就是第三个时期：妥协。”
“妥协之后，还只是暂时解决了问题，结束了冲突。但是事件并没有完全结束，这个时候，就进入了沮丧时期。”
“因为各退一步，丢了体面，没能完全达到自己的目的，未免就有些灰心丧气。”
“如果此时没有外界力量的加入，觉得不可能改变结果。这个结果，大伙儿都觉得还行，自己似乎也没有吃多大亏，还是可以接受的。这就进入了第五个，也是最后一个时期：接受时期。”
“到了这一步，整个事件才算结束。”
“世间万物万事，道理都是相通的。人的心绪有高低起伏，写文章有起承转合，做事也是一样。”
“很多时候，并不是好心就有好报。好心做了错事，也是有的。”
啪，薛蟠猛地一拍桌子，把薛姨妈和薛宝钗下了一跳。
“远山真是知己，说到我心里去了。我就是好心办了错事啊。”
你个二货。跟你有什么关系？你那叫好心么？你是在装币。
“你个孽子，吓了我一跳。听民哥儿说话，何时用你来插嘴了。”
薛姨妈笑骂道。
俞民不搭理薛蟠，继续说自己的观点。
“心绪也好，钱也好，体面也好，名目虽然不同，但一言以蔽之，都是一种需求。”
“需求是分等级的，第一等，也是最低的一等，就是活下去的需求。”
“这个时候，需要吃的，需要水，需要呼吸，需要衣服，需要身体康健。如果没有这些，谈不上什么仁义礼智信，谈不上什么体面。”
“你们这样的大户人家，托祖宗的荫庇，生下来富贵，吃穿不愁，还能读书写字，吟诗作画。”
“但是那些流民，眼看着就要饿死。这个时候，他们能讲什么体面？讲什么仁义礼智信？只要能得到吃的，杀人放火，卖儿鬻女都得干。”
“活下来之后，就需要安全。这就是第二等级的需求，安全的需求。这个时候，需要的是稳定。”
“首先是人身的安全，不能被强盗、响马、歹徒威胁，说不定什么时候就没了性命。在运河上行船要安稳，不能翻船、沉船。”
“其次是生计稳定，每天都有吃的，不能吃了上顿没下顿。”
“其三，不能总是遭遇痛苦和疾病。如果总是疾病缠身，或者瘟疫流行，自然就是不安全。”
薛蟠又沉不住气了。
“这个我懂，你说的痛苦又是怎么回事？有病就痛苦，这不是一样的么？”
“虽然有相通之处，还是有差别的。痛苦，主要指的是精气神这些。打个比方来说，就好理解了。”
“比如文龙，如果你孝顺，婶婶就高兴。如果你不听婶婶的话，甚至打骂婶婶，打骂妹妹，便是不孝不悌，婶婶和宝姑娘自然痛苦。”
格格格……，薛姨妈和薛宝钗同时笑了起来。
“民哥儿这个例子举得好，这个孽子，总是让我操心，便是不孝，让我痛苦，感到不安全。”
薛姨妈笑道。
“母亲这可是冤案我了，虽然有时候不听话，但我心想可是把母亲和妹放在第一位的。不想让你们痛苦，感到不安全。不想……，得，我想不出来了，你还是说第三等吧。”